疫情期间，应该怎样办理上海落户呢？今天就来完整介绍一下在一网通办上办理落户业务。

上海落户条件自测，快看看你能不能落户上海？

上海落户常见问题解答：

问题一

问：一网通办业务显示审批通过（留学人员落户、夫妻分居解困），或公示通过（居转户落户、人才引进落户）后，是否需要来受理点领取批复？

答：留学人员落户、夫妻分居解困审批通过后，人才引进落户公示结束后，批复会通过EMS直接寄达单位，不必到受理点现场领取；居转户落户公示结束后，不需要批复，直接凭身份证到派出所办理落户手续。

问题二：

问：一网通办业务（留学人员落户、人才引进落户、居转户落户、夫妻分居解困）预审退回后，对退回原因不理解，是否需到受理点咨询？

答：不需至受理点咨询，预审员会主动与你沟通，如未接到来电，可电话联系人才受理点进行咨询。

问题三：

问：一网通办业务（留学人员落户、人才引进落户、居转户落户、夫妻分居解困）预审退回后，需要补充材料，是否需要至现场提交？

答：不需至受理点提交，只需在申报系统中将增加的材料上传至系统。

问题四：

问：一网通办平台已经显示网上受理通过，是否一定要在一个月内去受理点递交书面申请材料？

答：已经网上受理通过的，可错峰到相应受理窗口提交书面材料，也可在疫情解除后3个月内递交（涉及个税、出入境记录、劳动合同等时效性材料，请及时更新）。

问题五：

问：一网通办平台预审期间，缺失材料如何归档？

答：凡是在一网通办平台办理业务需要材料归档的，由本人或者人事上传至一网通办系统，预审人员看到信息后点击通过。疫情过后，归档材料按就近办理原则，择期归档。

“一网通办”人才引进落户业务办理操作指南

需要办理居转户、人才引进、夫妻分居解困等业务的网友可使用“上海一网通办”申办系统。

01 一网通办网址

http://zwdt.sh.gov.cn/govPortals/index.do

02 点击“按部门”选择“上海市人力资源社会保障部门”

03 选择需要办理的业务进行网上申报

重要提示：

疫情期间户籍业务无需现场咨询，申办前请务必先电话咨询熟悉政策，以免无效提交而往返退件，造成不必要的消耗。上海各区人才中心地址、电话、电子邮箱、传真等信息。

根据疫情防控工作的需要，为减少人员流动，保护广大市民健康安全，上海市公安局人口管理部门提示您：

1、“网上办”，最多跑一次。

防疫期间，涉及户口办理事项，如非急需，可以暂缓办理；确属急需办理的，建议通过“一网通办”平台，按照提示先行上传材料（图片上传要清晰），公安机关预审核通过后，会通知申请人至派出所窗口“一次性办理”。

2、合理安排办理迁沪落户手续，不必急于在上海和原户籍两地奔波

已取得上海公安机关开具的《准予迁入证明》，但由于防疫隔离原因过有效期的，可以在疫情结束后随时到公安机关换开《准予迁入证明》；已取得原户籍地公安机关开具的《户口迁移证》，由于防疫隔离原因过有效期的，本市公安机关将予以认可。

一网通办办理落户常见问题：

问题一：上传附件电子签章不显示,  提示没有电子签章,但实际已经去数字认证中心做好了电子章。

处理办法

步骤一：

请将我们的自主经办的地址

https://zzjb.12333sh.gov.cn/zzjbdl/jsp/login.jsp添加可信任站点, 点击如下站点后添加网址即可。

步骤二：请将浏览器的设置里的管理加载项页面如下图中的控件选择为启用。

问：上传附件处的上传按钮不显示,不能上传附件?

解决办法：电脑上的flash版本比较老，建议将浏览器升级到ie10以上

问：调档函和申报表的pdf文件电子签章显示不正确。

解决办法：更换PDF阅读器。推荐：福昕PDF阅读器